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销售知识分(fēn)享——如何成功预约客户

2014-11-19 14:21:20

驰业小(xiǎo)编

 成功预约客户

与大家分(fēn)享一下销售经验,三招成功预约客户。精彩尽在驰业网络科(kē)技www.chiyekeji.com.

成功预约客户才能(néng)走近客户,进而走向销售成功。销售人员在约见客户时,需要掌握的方法和技巧,充分(fēn)尊重客户的意愿,以便取得与客户的長(cháng)期合作。
  
 利益预约法:

销售人员通过简要说明产品的利益来引起客户的注意和兴趣,从而转入面谈。利益预约法的主要方式是陈述和提问,告诉購(gòu)买者所销售的产品给其带来的好处。比如,一位文(wén)具销售人员说:“我们厂生产的各类账册、簿记比其他(tā)厂家生产的同类产品便宜三成,量大还可(kě)优惠。”这种利益预约法迎合了大多(duō)数客户的求利心态,突出了销售和产品优势,有(yǒu)助于很(hěn)快达到预约客户的目的。

  
 问题预约法:

直接向客户提问来引起客户的兴趣,从而促使客户集中精力,地理(lǐ)解和记忆销售人员发出的信息,為(wèi)激发購(gòu)买欲望奠定基础。比如:“黄女士,您好!秋天来了,你的皮肤是不是感觉比夏天干燥?告诉你,这是因為(wèi)气候干燥、气温下降的原因造成的。我想跟你约个时间,看看你的皮肤状况,让你试用(yòng)一些能(néng)补充水分(fēn)、让皮肤滋润的产品。”

  
 赞美预约法:

赞美预约法是销售人员利用(yòng)人们希望别人赞美自己的愿望来达到预约客户的目的,这一点以女性突出。当然,在赞美对方时要恰如其分(fēn),切忌虚情假意、无端夸大。比如:“今天我们来这里,印象的就是你,你的服務(wù)态度、你的微笑都让我感到亲切。我是某化妆品公司的美容顾问,你可(kě)以来听我讲课、护肤和彩妆……”

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