你為(wèi)什么会為(wèi)了5块钱的优惠券点50块的外卖(二)
2017-09-14 08:46:30
凡是做传播的,多(duō)少都会懂点心理(lǐ)學(xué),这些看似简单的法则,背后却蕴藏着人们的各种心里需求。虽然现在的传播环境收到网络的影响,但如果能(néng)够掌握一些心理(lǐ)學(xué),会让我们在分(fēn)析用(yòng)户行為(wèi)、进行产品洞察、英雄啊创意策划等方面有(yǒu)的很(hěn)大的帮助。
空鸟笼效应:為(wèi)了跑步置办了一身NIKE装备
一个人如果家里放了一个鸟笼但一直没有(yǒu)鸟的话,心里会觉得不舒服,而别人也会為(wèi)鸟笼為(wèi)什么是空的呢(ne)。于是,不管是处于自身原因还是懒得解释,都回去买只鸟。同理(lǐ),就是想跑步发现需要值班装备,然而买了之后也并没有(yǒu)开始跑步。在营销中,“鸟笼”可(kě)以是一双鞋、一个筆(bǐ)记本或一张优惠券等。不管是有(yǒu)形还是无形,物(wù)质还是精神,他(tā)们都可(kě)能(néng)為(wèi)了追求的心态而添加一些本不需要的东西。鸟笼持续进行,需要的是一种精神上的闭环。就像宜家卖的不是家居而是人生理(lǐ)念,家居买的不是枕头而是好的睡眠。
边际效应:保持受众兴趣
这是说当一个人刚接触某件事的时候,会觉得新(xīn)鲜刺激,但接触多(duō)了就会“喜新(xīn)厌旧”,心理(lǐ)阈值的提高让其情感體(tǐ)验变得越来越淡。所以现在很(hěn)多(duō)在不断的进行产品升级和多(duō)元化打造。在传播上的创新(xīn)也用(yòng)了很(hěn)多(duō),大家都会觉得疲乏。保持不断的创新(xīn)才能(néng)保持受众的兴趣。
巴纳姆效应:总觉得那个产品是我想要的
人们都会很(hěn)容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他(tā),即使这种描述空洞。单的例子就是星座,人有(yǒu)千千万,但星座只有(yǒu)十二中,但是他(tā)们仍然吸引无数粉丝,因為(wèi)每句话都觉得像是在描述自己。在营销中,可(kě)以抓住人群的某一需求点,然后通过各大平台来做一些文(wén)案等心理(lǐ)暗示,即使用(yòng)词含糊不清,但不断地将其心理(lǐ)需求放大,逐渐加强暗示,就会让消费者觉得:“哎,太巧了,这不就是我需要的嘛。买买买”。
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