网络营销十大信任奥秘
2014-07-16 09:22:34
进行网络营销推广时会让我们遇到头疼的事,经常会因為(wèi)信任度而降低成交量,那么如何让客户信任,提高我们的网络营销效果呢(ne)?
一、美观大方的网站设计
对于访问网站来的人来说,网站的设计是留给他(tā)们的印象,一个只用(yòng)官方模板,没有(yǒu)自己设计风格的网站,对于客户来说信任感是很(hěn)难提高的。
二、及时更新(xīn)的内容
有(yǒu)的网站内容半年不更新(xīn),陈旧的内容会影响用(yòng)户體(tǐ)验,还有(yǒu)就是内容的性,如果没有(yǒu)原创性的内容,没有(yǒu)及时与网站相关的内容,客户的信任感也会降低的。
三、详实的关于介绍及图片
对于企业的网站来说,要有(yǒu)详细的企业介绍,还有(yǒu)企业办公和员工的照片,对于个人网站来说,放自己的照片头像,也可(kě)以提高网络营销信任感。
四、具體(tǐ)的联系和沟通方式
要有(yǒu)具體(tǐ)的联系地址和位置,有(yǒu)许多(duō)网站上只留一个手机或QQ,客户如何对网站的网络营销产生信任,可(kě)以加上固定電(diàn)话,在線(xiàn)的客服,免费的客服電(diàn)话增加客户对网络营销的信任。
五、完备的证件和备案认证
像ICP备案这个是有(yǒu)的,如果有(yǒu)工商(shāng)认证和其它行业认证,都可(kě)以放到上面,证件的网站才能(néng)放心在上面交易和消费,大家可(kě)以看一下新(xīn)浪首页下面的证件有(yǒu)多(duō)少个。
六、用(yòng)第三方交易平台交易
可(kě)以利用(yòng)现有(yǒu)成熟的第三方交易平台进行交易,如淘宝和拍拍,用(yòng)他(tā)们的支付宝和财富通进行支付交易,增加交易资金的性,也可(kě)增加客户对网络营销信任。
七、真实的客户记录和案例
以往客户的记录和评价新(xīn)用(yòng)户的信任,还有(yǒu)就是以前做过的一些真实案例,建设性的评价提高真实性,增强网络营销的信任。
八、的机构和媒體(tǐ)证实
如果有(yǒu)的机构,如政府部门和行业协会等和传统的以及网络媒體(tǐ)的证实与报道,将加分(fēn)不少。
九、交流沟通的流程和标准
与客户有(yǒu)交流和沟通要有(yǒu)一个流程标准,让每位客户都感觉到是一致的服務(wù)流程,另外可(kě)以把这些常见沟通问题和流程放到网站上。
十、网站的域名和友情链接
网站域名也是很(hěn)重要的,在域名的选择上要选一些大家常用(yòng)的后缀,域名的意思与网站的内容相关,友情链接可(kě)以交换一些正规网站,对网站的形象和信任也是很(hěn)重要的。
对于网络营销来说,信任对转化起到关键的一点,也是营销型网站建设点之一,增加和提高网络营销信任感,可(kě)以的宣传和销售产品。
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