怎样才能(néng)让公众号粉丝有(yǒu)互动性
2016-10-08 08:41:58
我们在运营公众号的时候,明明内容质量很(hěn)高,却经常留不住用(yòng)户,那么,这时候我们应该做些什么呢(ne)?当然,就是互动和交流。你不妨尝试一下以下几种方法。
一、与用(yòng)户进行内容互动
留言评论:微信文(wén)章是可(kě)以进行留言的,这个留言位置至关重要,如果你及时和用(yòng)户交流沟通,用(yòng)户就会觉得这个公众号很(hěn)有(yǒu)意思,会越来越喜爱。
消息互动:微信的即时消息,用(yòng)户发过来要尽快回复。这样,你的解决了用(yòng)户的问题,会增加用(yòng)户的好感度。
二、创建用(yòng)户互动社區(qū)
首先,我们要先给用(yòng)户提供一个互动平台,可(kě)以创建一个用(yòng)户圈子或者社區(qū)。
引导用(yòng)户进入社區(qū):创建完成之后,我们可(kě)以举办一些活动比如说送积分(fēn)、送礼物(wù)之类的,并发布一些用(yòng)户比较感情趣并需要的内容,引导用(yòng)户进入社區(qū)进行阅读。
在社區(qū)中与用(yòng)户互动:初期,在用(yòng)户比较少的情况下,我们可(kě)以使用(yòng)一些小(xiǎo)号来活跃气氛,并适当的制造一些激励措施。待用(yòng)户稳定之后,我们只要管理(lǐ)好社區(qū),定期举办活动就可(kě)以了。
三、把用(yòng)户导入QQ群或者微信群
除了公众号本身的一些活动之外,我们还可(kě)以利用(yòng)其他(tā)平台来留住用(yòng)户,比如说QQ群或者微信群。当然首先还是要完善群资料,尽量和公众号相关,别让用(yòng)户以為(wèi)进错了群。当然初期还是要想办法吸引客户,后期再营造氛围。
一个好的公众号是离不开互动性的,沟通越多(duō),我们越知道用(yòng)户想要的是什么,才能(néng)越快的完善,从而让用(yòng)户成為(wèi)忠实粉丝。
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