真情服務(wù)，感动客户

大家好，我叫邹培培，来自综一飞跃团队。作為(wèi)一名刚刚步入互联网行业的我，脑子里每天都有(yǒu)十万个為(wèi)什么。                                    

记忆最深的一件事是：正式上岗天，开始试着给客户打電(diàn)话，快中午的时候有(yǒu)个客户问了我许多(duō)问题，突然在有(yǒu)一个问题我解决不了，开始磕磕巴巴的时候，魏姐果断接过去，和客户说了差不多(duō)半小(xiǎo)时，聊到忘记了下班打卡，最终才帮客户把问题解决。那一刻我懂得了团队的意义，也明白一个敬业的客服该有(yǒu)的样子。

魔训的时候基本每天我都会收到团队的同事如同家人般的关心，鼓励！那一刻我因為(wèi)他(tā)们选择留下来，并暗下决心，只要他(tā)们不抛弃我，只要驰业不抛弃我，我放弃！   现在作為(wèi)驰业的正式员工，从我上岗的那一刻我就清楚的知道我代表的不再只是自己，的是代表驰业，原本渺小(xiǎo)的我在这个舞台上的放大。 

我有(yǒu)一个客户，在通个電(diàn)话的时候他(tā)有(yǒu)点反感我，好像是因為(wèi)每天都会接到電(diàn)话销售的打扰，感觉有(yǒu)点排斥。因為(wèi)我在他(tā)挂電(diàn)话的前几秒(miǎo)说了一句：经理(lǐ)，您有(yǒu)什么问题可(kě)以随时问我，祝您生意兴隆！所以在几天之后和他(tā)的次通话中我知道，通電(diàn)话他(tā)就记住我了因為(wèi)那句随时问我！我还了解到他(tā)刚做了百度推广，但是3.4天花(huā)了2000块钱，有(yǒu)点苦恼，太烧钱了！我耐心的听他(tā)诉说完之后，细心的告诉他(tā)把时间·地域都设置一下尽量一天少花(huā)点钱，然后又(yòu)告诉他(tā)优化的优势所在，他(tā)听了非常感兴趣。之后他(tā)有(yǒu)不懂得经常问我。所以每一次和客户沟通我都特别有(yǒu)成就感，我的一个小(xiǎo)小(xiǎo)的用(yòng)心就能(néng)帮助客户解决他(tā)所不懂的棘手问题。真情服務(wù)，创造价值。

如果说企业是一位侠客，那么服務(wù)便是侠客手中锋利宝剑，纵横江湖(hú)，所向披靡。只有(yǒu)良好的服務(wù)才能(néng)获得顾客，才能(néng)為(wèi)企业·产品获得声誉。

兢兢业业的驰业人在14年的服務(wù)时间里终将使越来越多(duō)的的中小(xiǎo)企业精彩！！！！！！

公司简介：

河北驰业网络科(kē)技有(yǒu)限公司创建于2004年，是一家的電(diàn)子商(shāng)務(wù)咨询公司。致力于為(wèi)中小(xiǎo)企业電(diàn)子商(shāng)務(wù)提供的解决方案。 主营项目為(wèi)四位一體(tǐ)的電(diàn)子商(shāng)務(wù)服務(wù)，包括：工具，策划，培训，咨询等四大服務(wù)。2007年成為(wèi)阿里巴巴诚信通授权渠道商(shāng)，多(duō)次获得阿里巴巴渠道商(shāng)排名。驰业科(kē)技扎根华北市场14年，服務(wù)了30000家+中小(xiǎo)企业，扶持出100家以上网商(shāng)，10家以上電(diàn)商(shāng)。在天津，廊坊，沧州，衡水，邢台，邯郸等地區(qū)开有(yǒu)7家分(fēn)公司与15家以上電(diàn)商(shāng)體(tǐ)验店(diàn)，拥有(yǒu)员工队伍500多(duō)人，10位以上来自北京，上海，深圳，广州等地的外聘高管，多(duō)名10年以上元老级高管。公司愿景：做快乐的公司！全體(tǐ)员工齐心协力，坚持客户，健康快乐為(wèi)客户服務(wù)，帮助客户成長(cháng)，让中小(xiǎo)企业精彩！

電(diàn)话：0317-3206001

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