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1688诚信通2019版全新(xīn)升级:六大招式打造新(xīn)营销矩阵下的商(shāng)品力!

2018-11-23 17:12:31

驰业小(xiǎo)编

“打造中小(xiǎo)企业诚信标准、企业交易的服務(wù)。”正是凭借这份不变的初心,诚信通伴随1688及广大商(shāng)家并肩走过充满机遇与挑战的16年。在多(duō)元化营销场景下,诚信通在2018年底升级,為(wèi)中小(xiǎo)企业提供互联网多(duō)场景的B2B電(diàn)商(shāng)解决方案和更丰富的B类交易工具,打造新(xīn)营销矩阵下的商(shāng)品力。

1688销售总监竺海伟

“过往的升级迭代围绕‘商(shāng)’的层面如何完善产品功能(néng),而此次的升级跳出‘商(shāng)’的层面,结合商(shāng)品力,在‘品’的层面进行集中发力,在战略上具有(yǒu)划时代的意义。”1688销售总监竺海伟在介绍本次诚信通升级时谈到。

致力中小(xiǎo)企业服務(wù),不断提升商(shāng)品力

诚信通作為(wèi)1688平台的会员服務(wù),自2002年3月推出以来,通过孜孜不倦地探索升级,提升了平台大市场内人、货、场景的匹配效率。回望其16年发展历程,可(kě)大致分(fēn)為(wèi)三个阶段。

2002至2007年,诚信通发展初期,从起步时产品形态简单展示认证企业信息的网站,到2007年完成升级,实现信息多(duō)维呈现,构建客户自己企业网站。

2008至2016年,诚信通的成長(cháng)期,通过新(xīn)增旺铺功能(néng)、求購(gòu)推荐功能(néng)等产品升级,完善B2B商(shāng)业链条上的互联网化基础设施,开启多(duō)产品营销模式。诚信通会员数量在2016年7月达到的100万。

2017年,诚信通再次升级六大服務(wù),纵深中小(xiǎo)企业電(diàn)商(shāng)交易链路,多(duō)维度重夯实B类交易基础设施,完成交易、营销、大数据分(fēn)析、客户管理(lǐ)等环节的升级。

 

2019版在線(xiàn)营销再升级,构建多(duō)维场景化自主营销新(xīn)矩阵

2018年,在多(duō)元化营销场景的基础下,诚信通正式升级在線(xiàn)营销功能(néng),以商(shāng)品力為(wèi)核心,构建完善的新(xīn)营销矩阵,实现360度商(shāng)机触达;从交易、营销到大数据分(fēn)析、客户管理(lǐ),助力百万中小(xiǎo)企业成長(cháng)。“秀出好商(shāng)品,赢得好生意”,通过“优品+流量”的运营战略突破,升级后的诚信通将為(wèi)客户提供更完善的B2B营销场景。

升级式:助推商(shāng)品,成就好生意

助推器——,在商(shāng)品报名活动时拥有(yǒu)优先审核权,放大流量。

是店(diàn)铺内买家转化能(néng)力的商(shāng)品,是平台在搜索、活动、旺铺推荐位、商(shāng)品关联推荐等场景用(yòng)于承接和转化买家流量的主力商(shāng)品集。商(shāng)家可(kě)根据自我需求选择适当的场景应用(yòng),借助好商(shāng)品拓展店(diàn)铺流量。

还可(kě)一键触达盘活老买家,让单品运营轻松提效,提升老买家复購(gòu)。

升级式:智能(néng)旺铺升级,智能(néng)推品AI接待

智能(néng)旺铺可(kě)剖析买家偏好,个性化智能(néng)推品,让买家找到心仪商(shāng)品。店(diàn)小(xiǎo)蜜智能(néng)接待可(kě)与人工接待自由切换,主动营销主动服務(wù),24小(xiǎo)时在線(xiàn)不跑单。

升级式:多(duō)场景,一站式自主营销新(xīn)矩阵升级

相较去年以短视频+设计工具打造旺铺的场景化尝试,2018年诚信通升级為(wèi)直播+短视频+数据于一體(tǐ)的多(duō)场景化营销模式,通过直通平台活动和商(shāng)+直播一站式打造商(shāng)家自主营销新(xīn)矩阵。

直通平台活动中,可(kě)為(wèi)商(shāng)家自动选出“接近平台活动条件的商(shāng)品”,通过设置促销培育计划,帮助这些“潜力品”成為(wèi)符合平台活动条件的商(shāng)品,继而直通“平台活动”会场,获得流量曝光。

商(shāng)+直播是本次升级為(wèi)商(shāng)家打造的直播互动营销卖货工具,实现“卖”、“买”、“查”多(duō)场景同时进行的营销方式。用(yòng)“讲”的方式做生意,让商(shāng)人通过手机直播做的事,支持边看边买。

商(shāng)+直播可(kě)结合工厂直播、档口直播、伙拼直播等多(duō)个前台业務(wù)场景,多(duō)渠道多(duō)场景多(duō)形式获取粉丝。通过丰富的直播工具及后台数据功能(néng),商(shāng)家可(kě)地将粉丝转化為(wèi)客户,并通过直播数据分(fēn)析不断优化直播内容提升转化效率。

升级式:识别,客户管理(lǐ)升级

诚信通升级推出管理(lǐ)客户的后台,可(kě)实现开辟新(xīn)客源、挖掘潜在意向客户、维护老客户关系等各个客户管理(lǐ)层级的维护,实现客户询盘日常维护、客户关系维护、商(shāng)家自营销等多(duō)种CRM管理(lǐ)需求。

多(duō)种新(xīn)人专享互动场景如:為(wèi)新(xīn)商(shāng)家搭建新(xīn)人专场、元宝商(shāng)场等帮助商(shāng)家开源获取新(xīn)客流量;在潜客深挖方面,定向运营触达,通过“收藏”、“关注店(diàn)铺”等意愿行為(wèi),获取买家画像,结合店(diàn)铺活动进行二次转化,提升来访UV转化率;站内信、短信、微信多(duō)工具多(duō)渠道触达买家,分(fēn)人群运营,盘活老客户,加强其活跃度及忠诚度。

升级式:便捷升级,B类特色交易效率提升

B类特色交易是基于B类企业商(shāng)品交易的特性,专為(wèi)1688平台B类商(shāng)家量身打造的一套在線(xiàn)交易模式,2018年升级产品针对性解决买家在操作、赊帐、回款、额度限制等方面的问题。

买家无需开通繁琐操作,准入即可(kě)使用(yòng)贷款支付;开通融易收,支持买家银行转账支付,不改变線(xiàn)下支付习惯。

升级六式:钉钉组织在線(xiàn),平台协同与服務(wù)升级

為(wèi)进一步提升小(xiǎo)二服務(wù)诚信通商(shāng)家的效率,1688钉钉组织在線(xiàn)应运而生。1688钉钉组织在線(xiàn)是将1688商(shāng)家与小(xiǎo)二绑定在一起的运营协同阵地,对小(xiǎo)二进行分(fēn)门别类专属定位,问题咨询简易化只需 “一DING”,平台活动重要消息及时通知,交流组织分(fēn)行业规划,商(shāng)家沟通顺畅无阻。

 

16年来,诚信通始终坚持以打造中小(xiǎo)企业诚信标准、企业交易的服務(wù)為(wèi)要义。“秀出好商(shāng)品,赢得好生意”,本次以商(shāng)品力為(wèi)核心的诚信通升级可(kě)以说是“回归根本,不忘初心”。

1688销售总监竺海伟表示,“今年诚信通的升级针对商(shāng)品力‘品’的层面做出发力。作為(wèi)的产品,不仅仅是功能(néng)技术的开拓,更是以商(shāng)品為(wèi)中心聚集流量,整體(tǐ)分(fēn)配规整的爆品打造。且不是任何商(shāng)品都能(néng)够使用(yòng),符合条件才可(kě)使用(yòng),商(shāng)品的优劣、商(shāng)品力的表现是评判的重要条件,而企业规模、品类总量等条件位于其次,这对于拥有(yǒu)商(shāng)品的中小(xiǎo)型企业可(kě)谓是一大福音;另外,今年商(shāng)+直播的结合,通过营销及数据赋能(néng)的拓展了商(shāng)家营销场景,是聚焦于而打造的真实的直播互动营销工具。

诚信通已经在1688商(shāng)家中建立了高营销效率、强营销工具、多(duō)营销矩阵的心智认知。未来诚信通将一如既往地致力于B2B创新(xīn)营销产品的,助力1688成為(wèi)B2B商(shāng)业基础设施建设的全平台:以商(shāng)品力提升為(wèi)核心,持续赋能(néng)商(shāng)家,让每个行业都能(néng)在1688平台找到做生意的最模式。