阿里巴巴运营的日常工作，你乱了吗？

一、每天必做·消息处理(lǐ)

1、登录千牛
每天打开電(diàn)脑顺手登旺旺，恭喜您，您离运营又(yòu)近了一步，及时查看并回复买家咨询有(yǒu)助于提升响应速度。减少买家等待的时间，对订单的成交也会有(yǒu)的影响。

2、查看
回复好买家咨询后，登录1688卖家工作台，点击图中标注的“消息”查看消息中心推送的。

如图，我们可(kě)以在弹出的消息中心窗口了解到每日店(diàn)铺交易情况、平台消息等，掌握店(diàn)铺动向，做好应对策略。

二、每天必做·数据分(fēn)析

1、每个运营动作的实施都需要登录生意参谋做对应的数据分(fēn)析，每天要做的数据跟进及对比的内容有(yǒu)：

a.浏览量、访客数

b.点击率

c.销量

d. 客户点击的产品

e.客户来自哪些區(qū)域

2、关键词热度
每天要检查一遍自己的选择的关键词的热度，每天要看看这些关键词是不是排名在前列，每天要看你的竞争对手用(yòng)什么关键词排名在前面，每天要想想你的客户会用(yòng)什么关键词来搜索你的产品，每天要根据这些信息优化你的关键词。

3、同行数据分(fēn)析
每天要关注你所选的关键词的前10名同行，到1688首页搜索里面把他(tā)们搜索出来，然后从价格、质量、信息质量、服務(wù)态度、图片质量等维度去跟他(tā)们比较，找到您的不足，找到您跟他(tā)们的不同，找到你的优势，然后错位营销，这样就能(néng)在同行里面脱颖而出。所以不管有(yǒu)多(duō)忙，要紧盯你的对手，去关注他(tā)们，咬住他(tā)们并且超过他(tā)们。

除了到1688首页搜索同行跟进数据之外，大泽_店(diàn)長(cháng)工具，没错，又(yòu)是大泽_店(diàn)長(cháng)工具（功能(néng)真的是！）它的竞品分(fēn)析功能(néng)中，只要输入店(diàn)铺旺旺ID或其中一条产品地址，就可(kě)以直接帮您罗列出竞争者店(diàn)铺的各方面数据，当然，除了店(diàn)铺分(fēn)析，也可(kě)以做产品分(fēn)析，一目了然的数据方便您做整體(tǐ)、的分(fēn)析。

三、每天必做·商(shāng)品优化

1、/橱窗产品
/橱窗产品是阿里巴巴提供给卖家的一种激励服務(wù)。我们需要做的是自主决定主推哪些产品，哪些产品在搜索结果排序时被优先展示曝光。每日根据产品各方面数据分(fēn)析、运营策略等因素查看/橱窗产品是否做更换、调整。合理(lǐ)利用(yòng)橱窗位，增加营销自主权，提升产品的曝光机会。

需要注意的是，主推产品的数量是根据店(diàn)铺交易勋章来增加的，即您的交易勋章是几A，就能(néng)推送几个产品，另外，商(shāng)家是不看交易勋章，直接可(kě)推送5个产品的。

2、商(shāng)品优化·
待优化产品不及时处理(lǐ)将会影响产品排名最终会影响店(diàn)铺成交，所以我们要跟进好每个产品，及时做好商(shāng)品优化。商(shāng)品體(tǐ)检中心中可(kě)以查看到商(shāng)品各的占比，完成优化任務(wù)有(yǒu)助于店(diàn)铺权重哦！

小(xiǎo)编建议查看店(diàn)铺所有(yǒu)产品是否已优化至七星，定期做商(shāng)品的检测。

3、商(shāng)品优化·标题
通过优化商(shāng)品标题来获取的自然搜索流量，增加产品的曝光率看，使没有(yǒu)曝光的产品获得曝光，有(yǒu)曝光的产品增加点击和反馈的数量，最终就是提升产品的转化率。

四、每天必做·引流

1、专场活动报名
在阿里后台查看专场活动报名，满足条件要报名，不满足条件想办法达到要求报名，平台活动的引流效果是非常好的，可(kě)以多(duō)花(huā)时间挑选适合店(diàn)铺参与的活动，钻研活动玩法，配合运营策略来达到引流效果。

2、平台工具·店(diàn)铺引新(xīn)
平台会提供一些活动接口、工具方便您做访客的转化，引进的新(xīn)客户，為(wèi)店(diàn)铺注入新(xīn)血液。

3、平台工具·老客维系
店(diàn)铺大部分(fēn)的销售额来自老客户，做好老客维系、多(duō)次成交也是至关重要，老客维系工具主要提供老客户数据，向老客户发放通知的形式来帮助您做老客维系。

五、每天必做·装修

无论是发起店(diàn)铺活动，还是做新(xīn)客引进，装修都是的。装修无论是对B类或者C类买家，都有(yǒu)的影响，如何在顾客进店(diàn)时激发询盘？如何在装修中更巧妙地加入各种营销手段？如何利用(yòng)装修做好店(diàn)铺活动氛围成交？对于装修来说都有(yǒu)门道。