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如何运营好1688店(diàn)铺的整體(tǐ)流程方案

2019-07-26 16:00:26

驰业小(xiǎo)编

一、七商(shāng)品信息打造
  

1、发布商(shāng)品信息质量都达到7星质量(新(xīn)建产品发布时可(kě)以测试质量,没达到再继续修改)
  

2、产品标题优化:根据排名情况适时调整优化,识别标题搭配误區(qū)并做出调整。这里注意一点,不是越高分(fēn)越好,标题关键词要跟你的产品属性对得上,一到两个热搜主关键词,属性词,修饰词,热门促销词。尽量不要堆砌关键词。
 

 3、基本信息优化:优化产品类目、属性、规格、销售信息,(标题有(yǒu)包邮,但实际没包邮,有(yǒu)些产品是二排扣,属性就写三排扣,产品颜色跟实际写的不相符,面料成份与图片说明不相符等等好多(duō)细节方面的问题)
 

 4、设置物(wù)流公司(如果自己有(yǒu)淘宝和天猫店(diàn)快递合作,就统一。或者选择性价比较高的的)、运费模板(包邮和不包邮,有(yǒu)条件包邮,每类产品已称重,以重量自动计费方式)、运费说明
  

5、按需设置混批(结合目前网店(diàn)代理(lǐ),设置的门槛不要太高。先小(xiǎo)量让客户试试,买家也想降低拿(ná)货风险)
  

6、完善并发布产品信息,实现七星信息发布,提升产品曝光量及流量,提高转化率。
 

 7、上下架管理(lǐ):阿里不像淘宝,不是七天自动上下架的,产品信息每天重发。每周分(fēn)配到每天分(fēn)时间段从8点开始,隔半小(xiǎo)时重发,到晚上6点之前。(重发信息刷新(xīn)产品信息,提高排名提高爆光率,结合新(xīn)建产品,每天有(yǒu)20条新(xīn)品上架那,没有(yǒu)就把老的没销量的下架后再上架)这个有(yǒu)自动重发的软件
  

8、产品图橱窗图美化处理(lǐ):调整大小(xiǎo)、图片处理(lǐ)、统一标准、规范风格(主图800*800作為(wèi)标准)
  

9、相册展示设计:精分(fēn)、美化并发布公司及产品形象画册
  

10、橱窗管理(lǐ):热推的产品,设置為(wèi)产品橱窗(热推的要锁定橱窗)
  

11、产品定位:依阶段性营销做产品定位分(fēn)析、活动促销组合(推出店(diàn)铺主推款特色专區(qū),新(xīn)品专區(qū),折扣专區(qū))


  二、店(diàn)铺形象打造
  1、店(diàn)招设计:按照店(diàn)铺整體(tǐ)风格,设计精美店(diàn)招,展示公司
  2、全屏导航设计:店(diàn)铺菜单栏目及风格设计,统一店(diàn)铺风格
  3、全屏焦点图设计:产品活动海报设计2张,主推款3张
  4、整站背景设计:根据企业形象和产品风格设计整體(tǐ)背景图
  5、首页框架搭建:根据行业及产品特征,对版块布局、图文(wén)结构系统化搭建
  6、视觉效果设计:根据行业及产品特征,对旺铺风格个性化设计。首期建议外包给机构操作比较好。后面自己慢慢修改和完善
  7、首页版块管理(lǐ):产品信息、公司信息、服務(wù)信息等版块合理(lǐ)配置
  8、信息:识别防范账号、交易资料的隐患(重要信息如税務(wù)号加马赛克,其它加水印处理(lǐ)等)9、档案管理(lǐ):企业信息档案的发布与完善
  10、公司介绍:不少于300字的公司介绍
  11、证书管理(lǐ):所有(yǒu)企业资质证书的包装美化和发布
  12、企业视频上传:形象宣传
  13、公司动态:根据企业的即时信息进行动态更新(xīn)
  14、资质认证:根据阿里平台要求提供交易类认证和类认证服務(wù)消保押金
 

 三、提升产品核心竟争力
  产品关键词布局:根据行业及产品特点,系统优化常用(yòng)热门关键词,并对关键词与产品进行营销布局及自然排名优化,提升搜索机会和转化率;有(yǒu)些款式确实还是不受欢迎,库存过季产品占多(duō),断码缺货等因素,将制约以后店(diàn)铺定位,主打产品偏少,没有(yǒu),很(hěn)难引爆店(diàn)铺流量。


建议:针对性的试款(结合网销宝推广)推出适合网店(diàn)推广長(cháng)期合作的天猫淘宝皇冠款式,达到条件入驻伙拼,入驻淘货源,馆。


  四、官方活动运营
  1、专场活动(淘工厂,代理(lǐ)加盟,淘货源,伙拼,3.6采購(gòu)节,321大促,94大促,1118大促等等,目前都还是免费,只要交金,按规则准备)
  2、产业带:适时入驻,梳理(lǐ)各项产业带活动规则,适机参加。(提高度)
  3、伙拼:卖家店(diàn)铺交易勋章应為(wèi)3A以上,(有(yǒu)4A)卖家需要另缴1万元金方可(kě)参加排期。时刻关注动态,销售品质好货,及时申报,积极报名。报名条件:30天累计销售金额大于10万元,近30天买家数大于20个(同行竞争大时还要考核全店(diàn)总體(tǐ)销售金额)
  4、样品中心:一分(fēn)钱拿(ná)样(选择性参加),免费拿(ná)样(先收拿(ná)样费,比如我是设15天内次进货满1800减样品费,经常性参加)提供给批发买家的降低盲目拿(ná)货风险,拿(ná)货,低成本的線(xiàn)上拿(ná)样平台。以低的投入,带来流量,筛选适合的商(shāng)家合作代理(lǐ),网店(diàn)代理(lǐ)。
  5、自营活动:进行的促销活动,专题推广活动,跨店(diàn)营销活动。
  6、淘货源、代理(lǐ)加盟
  7、二维码制作:制作公司移动端网站,體(tǐ)现公司形象。(未来趋势是移动端,手机移动互联天下)
 

 五、引流

  1、阿里论坛、商(shāng)友圈活跃:针对阿里活动进行相应的社區(qū)报名参加,提升企业在商(shāng)友圈度,活跃度,提升企业熟识度。


2、企业博客撰写:通过博客营销进行互动,加强网络活跃度。提高企业在阿里的认知度,活跃度。
 

 3、官方微博/微信公众号搭建:建议公司开通官方微博及微信公众号,搭建移动互联网营销平台。
 

 4、整合营销:國(guó)内大型门户分(fēn)类网站,B2B网站进行地毯式产品整合推广,覆盖。增加产品曝光率,扩大客户询盘来源,同时以原创信息发布方式,利于百度等搜索引擎抓取,间接在搜索引擎中进行优推广,让产品无处不在。


  六、详情设置
  详情模板设计:定制详情模板、撰写产品文(wén)案、并运用(yòng)产品图片强有(yǒu)力的视觉吸引力,展现产品各个角度和细节的真实情况,彰显其品质和企业,让买家对产品更了解,对服務(wù)。


针对产品标题图片、产品描述图片,做统一风格规格、设计和发布。高质的图片能(néng)拥有(yǒu)的曝光、的吸引、的黏度。


(产品正面模特主图,是灵魂,拍的好已经代表70%产品信息了,其它30%就是靠详情页描述),侧面,背面,部分(fēn)细节图(面料细节图,做工细节图,辅料细节图)


  1、将产品打造成可(kě)视化、可(kě)忆化的商(shāng)品,需要多(duō)角度的功能(néng)性模块的运用(yòng),以增加买家的停留时间降低访问跳转率。你的产品没有(yǒu)特色,店(diàn)铺没有(yǒu)特色,那就很(hěn)难有(yǒu)生意。研究人的头脑记忆只能(néng)记7、8个形象。


我们要争取做到这7、8里面能(néng)给人留下深圳印象的店(diàn)铺,所以这些,高手美工、策划、营销三者发挥。如果没办法就需要花(huā)点钱让高手策划一下阿里店(diàn)铺,天猫店(diàn)铺更需要如此,本身就是代表的旗舰店(diàn)、才能(néng)吸引顾客停留对你进一步了解,进而有(yǒu)交易,哪怕你产品并不便宜但客户也愿意买,这就是差异化。


為(wèi)什么同样质量做工的产品,高价格的也一样卖的很(hěn)好呢(ne)?就是包装和价值宣传,顾客认為(wèi)你是的了,你只能(néng)在价值方面入手,你卖的是价值,不是卖价格。不走自己的路将会被同质化埋没。


  2、以后的阿里巴巴将是马云板块,以前B2B好多(duō)企业没有(yǒu)重视起来,也做的不好。现在的阿里巴巴集团是定位可(kě)循环生态系统,淘宝天猫要想做大做好有(yǒu)持续,背后要有(yǒu)强有(yǒu)力的货源合作,或者淘工厂合作。


為(wèi)了服務(wù)好不断引进線(xiàn)下,,今年的双11也不单是天猫的双11,是全阿里系的双11,店(diàn)铺做好营销,回头客CRM管理(lǐ),从第1次購(gòu)买的客户就要当成是老客户来营销了。


  3、淘宝天猫卖家后台已经打通货源中心通往阿里巴巴:货源(自有(yǒu)或者有(yǒu)授权卖家提供的代销、经销平台),批发进货(淘货源入口,工厂一手货源),分(fēn)销管理(lǐ)(天猫供销平台:供应商(shāng)以天猫旗舰店(diàn)或专卖店(diàn)招募淘宝或者天猫卖家為(wèi)其分(fēn)销商(shāng)),淘工厂(一手工厂,加工定制),阿里进货管理(lǐ)(方便管理(lǐ)进货方面)


  4、學(xué)会多(duō)平台多(duō)渠道发展:如用(yòng)微信做回头客,用(yòng)微博招揽新(xīn)客户。有(yǒu)些人开天猫店(diàn),一年都没起色,為(wèi)什么?影响力不够,流量太贵,没钱砸。有(yǒu)些人选择曲線(xiàn)救國(guó),上唯品会等等,多(duō)平台发展。
  

5、其实,企业的竞争说到底就是用(yòng)户的竞争,有(yǒu)人就有(yǒu)。不想被一个平台绑架就需要自己學(xué)会圈人,利用(yòng)现在的社交渠道,微博、微信、来往、微淘等等,把客户从各个碎片化的渠道积累起来,聚集在一起,然后把这群人服務(wù)好,用(yòng)你的产品把他(tā)们粘住。当你做好这些的时候,你才能(néng)算是在零售立好了足。
 

6.公司化运营:当然,只有(yǒu)公司化运作才能(néng)把规模做大,定三年的目标,年肯定要亏,年打平,第三年开始赚钱,打响。
  

7、半年内力争要做到入驻阿里馆(30天销量达到430万,店(diàn)铺累积金额越高通过考核机会越大),入驻淘货源。那时带来的客户和销量才比较正常,现在是在打度、活跃度、逐步招商(shāng)。

—  END ——